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WiMAXの解約手順と解約金がかからない方法

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WiMAXの解約したいけど、方法や違約金が発生する関係でなかなかできない…と不安に感じていませんか?

WiMAXの解約には、契約期間と違約金が常についてまわります。

この記事では、WiMAXの解約方法から、タイミング、違約金がかからない方法をまとめています。今、WiMAXを解約したいと考えている人や本当に契約して大丈夫だろうか?と不安に感じている人は参考にして下さいね。

WiMAXの解約手順

WiMAXの解約手順は、単純で契約した通信事業者に連絡をすれば手続きが行われます

まずは、主要プロバイダを紹介しましょう

プロバイダ 電話番号 解約方法 日割り
UQ コミュニケーションズ UQお客様サポートセンター
0120-929-818
受付時間 9:00~21:00
※年中無休
解約したい日に電話もしくは書面を郵送して即日解約ができる あり
ニフティ @niftyお申し込み受付デスク
0120-50-2210(携帯電話・PHS可)
10:00~19:00(年中無休)
オンラインから解約日を申請をしたら当月末日に解約 なし
BIGLOBE BIGLOBEカスタマーサポート
インフォメーションデスク
0120-86-0962(一般電話)
03-6385-0962(携帯電話・PHSなど)
10:00~19:00(年中無休)
毎月25日までにオンラインから解約申請をして当月末日に解約 なし
SO-net 0120-080-790
(受付時間:9:00~18:00)
オンラインから解約日を即時から月末まで指定できる なし
GMOインターネット 0120-377-109
携帯・PHSからもOK
受付時間10~19時(年中無休)
毎月20日までに届くように書面を郵送すると当月末日に解約
SIMカードも解約月の翌月末までに返却する
なし
Broad WiMAX 0120-2999-63
10:00~22:00(年中無休)
毎月25日までに電話から解約申請をして当月末日に解約 なし
DTI DTIカスタマーサービス
TEL:(186)0120-830501
携帯電話・PHS (186)03-5749-8091(有料)
10:00~17:00 (平日)
休業日
土・日・祝日
毎月25日までにオンラインもしくは解約申請書を郵送して当月末日に解約 なし

家電量販店で契約した場合

プロバイダ 電話番号 解約方法 日割り
ヤマダ電機 YAMADA Air Mobile WiMAX
お客様サポートセンター
0120-810-666
(携帯電話・PHS可)
10:00~19:00
(1月1日を除き年中無休)
電話から解約日を当日から当月末まで指定できる あり
ビックカメラ BIC WiMAX SERVICE
お客様サポートセンター
0120-995-151
(一般電話)
042-310-3710
(携帯電話・PHSなど)
9:00~21:00
(年中無休)
電話もしくは書面を郵送で解約日を当日から月末まで指定できる あり
ヨドバシカメラ ワイヤレスゲート
サポートセンター
0120-779-978
10:00~18:00
(年中無休)
オンラインもしくはFAXで解約申請をすると即日解約になる あり
エディオン エディオンネット
カスタマーセンター
0120-12-9909
(携帯電話・PHS可)
9:00~19:00
(年末年始を除き年中無休)
電話もしくはオンラインから解約申請をした当月末に解約 なし

WiMAXをどの通信事業者で契約したか わからない場合

「どこで契約したのか?」と、わからない場合は、本家UQ WiMAXに問い合わせれば教えてもらえます。

WiMAX契約先お問い合わせ窓口」からWiMAX機器のMACアドレスから、契約先をお調べすることができます。

UQ WiMAXによくあるご質問で「契約した通信事業者が分からない。問い合わせ先が分からない」にて調べ方を紹介しているので参考にしておきましょう。

更新月の確認はどうやるのか?

契約しているブロバイダーに問い合わせるのが一番早い方法です。

お客様サポートセンサーに問い合わせて、聞くと教えてもらえます。

また、マイページにログインできる方は、マイページからも確認できます。

WiMAXの解約金は更新月以外で必要

WiMAX/WiMAX2+の解約は契約更新月以外では解約違約金が発生します。

契約更新月は、プロパイダ毎で設定されています。

キャッシュバックのある場合は、解約金は高めに設定されているので注意してください。

ここでは、本家UQ WiMAXの解約金を紹介しておきましょう。

WiMAXの場合

WiMAX Flatの解約金

  • 1~11ヶ月目:9500円
  • 12ヶ月末日:0円
  • 13ヶ月目(更新月):いつ解約しても0円
  • 14〜23ヶ月目:5,000円
  • 24ヶ月末日:0円
  • 25ヶ月目(更新月):いつ解約しても0円

以降、14ヶ月目から繰り返し

(UQ Flat 年間パスポートに加入した場合を記載しています。)

WiMAX2+の場合

WiMAX2+の解約金

  • 1〜13ヶ月目:19,000円
  • 14〜24ヶ月目:14,000円
  • 25ヶ月目末日:0円
  • 26ヶ月目:いつ解約しても0円
  • 以降、2年毎:9500円

注意が必要なプロバイダの解除申請の締め切り

解除の申し込みに締め切りを設定しているプロバイダが一部あります。

期限を過ぎると解約時期がズレて、解約金が発生します。

GMOとくとくBB

WEB解約(BBnavi)または書面(郵送)で受付しております。 WEBでの解約申請は毎月20日まで、書面(郵送)での解約申請は、毎月20日必着とさせていただきます。

GMOとくとくBB 解約を検討中のお客様へ

更新月を忘れない対策

現在主流のWiMAX2+の場合は、2年更新で違約金が発生します。時期が過ぎてしまうと10,000円程度の解約金が発生するため、忘れ防止対策が必要です。

おすすめの方法はGoogleカレンダーです。

WiMAXの更新月忘れの防止対策

設定時にメールなどで通知機能を追加できるので、忘れ防止対策としておすすめです。

記入すること

  • 更新月とわかるような通知タイトル
  • 契約プロバイダ:(例)UQ WiMAX
  • 更新月の詳細:(例)2017年1月末日〜2017年2月

最低限ここがわかれば、解約がスムーズに行えます。

WiMAXの解約金を無料にする方法

ここからは、WiMAXを解約する際に無料にしたり、少しでも解約金を少なくする方法をお伝えしていきます。

光回線への切り替えを検討している場合

オンラインゲームやテレビ電話などの使用でWiMAXの通信では満足できないという人は光回線への切り替えは良いでしょう。

光回線では、ソフトバンク光がおすすめ。

  • 専用最大1Gbpsの高速回線を利用できるレンタルユニットをオプション提供
  • 他社解約金を満額還元
  • 別途キャッシュバックあり(上限10万まで)

WiMAXの解約金がある場合でも、ソフトバンク光が解約金を負担してくれます。

新規申し込みの場合にキャッシュバックをさらに提供しているため、光回線への切り替えをしない理由はありません。

詳しくはこちらのページをご確認して下さいね。

公式サイト:SoftBank光キャンペーン!新規も転用もキャッシュバック



ポケットWi-Fiにする場合

少しで料金を抑えたいとPocketWi-Fiを検討中の人は、以下の項目をチェックしておきましょう。

チェック項目

  • 7GBで制限がある
  • 3年契約でも構わない
  • 最大速度は150Mbpsまで下がる

スピードで考えればWiMAXの方が速いため、今までと同じような利用ではありません。これらの項目が問題ない場合はこちらが最安値で販売しています。



格安SIMで十分だった

動作確認表には掲載されていませんが、auの回線であれば利用可能です。

プレミアムプランにすれば混雑時にも対応できるため、mineoでSIMカードだけを購入して使う方法もありです。

格安SIMで使えることから、今まで使っていたルーターは買い手があるので、フリマサイトや買取業者に売ってしまえば良いです。

まとめ

WiMAXの解約では、更新月以外では解約金が発生します。

これから解約を考えている方は、一度プロバイダに確認を取っておき、Googleカレンダーなどでリマインドしておくと良いです。

今すぐ解約したい方は、当記事を参考にしてくださいね。

WiMAXの切り替え・新規申し込みを考えている方はキャッシュバックの受け取り方法で比較した「WiMAXを徹底比較!失敗しない選び方とおすすめを紹介!」を参考にして下さいね。

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