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Y!mobile(ワイモバイル)の解約方法と注意点

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Y!mobile(ワイモバイル)

Y!mobile(ワイモバイル)のスマホは大手キャリアと同じ2年縛りの格安スマホです。

ほとんどの人が大手キャリアからの乗り換えでY!mobile(ワイモバイル)に切り替えているのでしょう。しかし、2年も経てば他社の方が魅力的なサービスや料金になっているかもしれないですよね。

解約することが前提でないにしてもY!mobile(ワイモバイル)の解約方法を事前に知っておくことは大切です。

今回は、Y!mobile(ワイモバイル)の解約方法と注意点を紹介します。

Yモバイルの解約方法

Y!mobile(ワイモバイル)ワイモバイルの解約方法は

  1. Y!mobile(ワイモバイル)のショップでの解約
  2. Y!mobile(ワイモバイル)へ郵送での解約

の2通りです。

Y!mobile(ワイモバイル)のショップでの解約方法

Y!mobile(ワイモバイル)の解約方法で最もおすすめの方法です。

Y!mobile(ワイモバイル)ショップでの解約であれば、即日解約が可能です。

必要なもの

  • 契約者本人確認書類
  • 印鑑
  • 契約中の通信機器
  • (家族が来店した場合)
  • 来店者の本人確認書類
  • 委任状(PDFファイル) 公式サイトでダウンロードできます。

Y!mobile(ワイモバイル)へ郵送での解約

Y!mobile(ワイモバイル)の解約はWebでは行なっていません。

Webから解約しようとしても必要書類を郵送しての解約となります。

郵送の場合の手順

  1. ワイモバイルの電話から「116」に電話
  2. 自動音声案内で短縮番号「2」「3」を入力(解約手続きの案内へ)
  3. 郵送された書類に必要事項を記載し、返送

※音声案内では、4ケタの暗証番号の入力が必要

他社の格安SIMと同じようなWebでの受付を行なっていないうえに、解約手続き完了のお知らせもありません。この辺りは安心感がありませんよね。

解約日が解約申請書がY!mobile(ワイモバイル)に届いた日となるので、2年更新月の方は時間に余裕を持って行動しておきましょう。

MNPのみWeb(MY Y!mobile)で解約可能

解約だけではネットで行えませんが、MNPを利用した解約であればMY Y!mobileで申し込みできます。

受付時間:9:00~21:30(年中無休)

MNP転出手数料

  • 新規ご契約月から6ヵ月以内 6,000円
  • 新規ご契約月から7ヵ月目以降 3,000円

新しく契約する携帯会社での契約手続き(開通)が完了した時点で解約となります。

同時進行で行うならこの方法が楽です。

Y!mobile(ワイモバイル)の解約金

スマホ・ケータイのプランであれば契約更新月以外で9,500円の契約解除料が必要となります。(Pocket WiFiは3年契約)

端末代の支払いが終わっていない方は端末代の支払いがあります。

分割利用者は、『そのまま分割で支払い』または、『解約時に一括払い』への変更が可能です。

一括購入割引利用者は契約解除料の支払いがあります。

参考一括購入割引提供条件書

2年以内の解約では、解約金+端末代で1万以上かかるのである程度見極めが必要です。

Y!mobile(ワイモバイル)の解約での注意点

Y!mobile(ワイモバイル)のショップで解約する場合に限り解約できない事例があります。

主に家電量販店で購入した場合は店舗での解約ができません。

面倒な話ですが…

Y!mobile(ワイモバイル)との直接契約ではなく家電量販店との契約となってY!mobile(ワイモバイル)の店舗から契約状況が確認できないようになっているそうです。(おそらく個人情報保護の観点から)

この場合は、Y!mobile(ワイモバイル)の郵送での解約手順のみとなりますので、事前に知っておきましょう。

まとめ

以前は2年間のみ1,000円割引で3年目からは割引がなくなる面倒な料金プラン。

これが改善され、3年目以降も同じ1,000円割引された料金プランとなっています。

  • シンプルな料金体制
  • 「光お得割」でさらに値引き

と安くする方法が増えてきました。

だいたい解約する前は何らかのサービスを紹介されて止められますが、納得できる材料も増えています。

最近は使い続けても良さそうな感じですね。

解約の意思が強い場合はそのまま断るようにしておきましょうね。

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